Mengatasi Tampilan Halaman Kursus Tidak Sempurna
PreviousMengatasi Gagal LoginNextTidak Ditemukan Kursus pada Tampilan Menu Kursusku (Tab Kursus Aktif)
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Kadang kami mendapatkan laporan dari peserta kursus terkait tampilan halaman kursus yang Anda buka tidak tampil secara sempurna.
Kira-kira seperti inilah tampilannya:
Penyebab : Tampilan di atas disebabkan karena browser menyimpan cache untuk jangka waktu tertentu. Sementara itu, kadang kami melakukan update data seperti mengupdate materi, latihan soal, dan pengaturan kursus lainnya. Sehingga update tersebut perlu didownload ulang oleh browser untuk menampilkan updatenya kepada Anda.
Biasanya cache lama mengalami crach dengan cache baru yang terdownload dari server maka tampilan di browser menjadi seperti di atas.
Silakan keluar dari halaman kursusku menuju menu PENGATURAN,
Pilih tab HAPUS CACHE.
Klik tombol Hapus Cache
Silakan LOGIN kembali untuk mengakses menu KURSUSKU untuk melanjutkan kursus kembali.
Tampilan via desktop (komputer/laptop)
Tampilan pada versi mobile (handphone)
Jika cara di atas ternyata tetap belum berhasil, silakan hapus keseluruhan cache di browser Anda. Caranya sebagai berikut:
Klik menu Pengaturan yang terletak pada pojok kanan atas (icon berupa tanda titik sebanyak 3 buah)
Klik More tools
Klik Clear browsing data
Klik tombol Clear data
Dengan cara menghapus CACHE di browser, maka browser akan mendownload ulang CACHE di server saat Anda mengunjungi halaman kursus.
Hal tersebut akan memastikan bahwa CACHE di browser = CACHE di server.
Jika setelah metode hapus CACHE belum berhasil mengatasi permasalahan di atas, maka Anda wajib mengupdate versi Browser (Google Chrome, Firefox, Ms. Edge, Safari) yang terinstal di laptop atau android Anda.
Kami tidak merekomendasikan Anda membuka website ciptacendekia dengan menggunakan browser UC browser karena ada script web yang tidak bisa berjalan di browser tersebut.
