Mengatasi tampilan halaman kursus tidak sempurna
Kadang kami mendapatkan laporan dari peserta kursus terkait tampilan halaman kursus yang Anda buka tidak tampil secara sempurna.
Kira-kira seperti inilah tampilannya:
Tampilan blank saat diakses melalui laptop
Tampilan blank saat diakses melalui handphone
Muncul keterangan Server Offline
Penyebab : Tampilan di atas disebabkan karena browser menyimpan cache untuk jangka waktu tertentu. Sementara itu, kadang kami melakukan update data seperti mengupdate materi, latihan soal, dan pengaturan kursus lainnya. Sehingga update tersebut perlu didownload ulang oleh browser untuk menampilkan updatenya kepada Anda.
Biasanya cache lama mengalami crach dengan cache baru yang terdownload dari server maka tampilan di browser menjadi seperti di atas.
Solusi : (pilih salah satu)
  • 1. Silakan hapus cache di browser lalu login lagi kemudian mengakses kursusku kembali.
  • 2. Silakan keluar dari halaman kursusku menuju menu PENGATURAN, lalu pilih HAPUS CACHE. Klik tombol Hapus Cache kemudian silakan LOGIN kembali ke menu KURSUSKU untuk melanjutkan kursus kembali.
Cara hapus cache yang kami rekomendasikan
Cara hapus cache melalui handphone
Copy link