Mengatasi Gagal Login
Dari pengalaman kami, penyebab gagal login di Website Bimbingan Belajar Era Digital Ciptacendekia.com disebabkan oleh beberapa hal berikut ini:
  1. 1.
    Belum mendaftar akun
  2. 2.
    Lupa kata sandi

Solusi

  1. 1.
    Belum mendaftar akun
Terlebih dahulu Anda harus memastikan bahwa proses Pendaftaran Akun Anda telah berhasil sebelumnya. Kemudian Anda menggunakan pasangan username dan sandi dengan benar ketika melakukan proses LOGIN.
Pastikan juga bahwa Anda telah membuka email yang didaftarkan pada website CiptaCendekia.com pada proses pembuatan akun. Selanjutnya cek email masuk dari kami. Buka email dari kami kemudian ikuti petunjuk seperti tertera di email. Di dalam email tersebut terdapat link yang harus Anda klik untuk melakukan aktivasi akun Anda.
2. Lupa kata sandi
Kami sangat menyarankan agar Anda melakukan pencatatan kata sandi yang Anda buat ketika proses pembuatan akun. Namun, jika Anda tidak melakukan pencatatan username (nama pengguna) dan password kemudian masih ingat, hal itu juga tidak bermasalah.
Permasalahannya adalah jika Anda lupa dengan password yang baru saja dibuat. Solusinya sederhana, Anda dapat mereset password melalui email yang Anda gunakan dalam proses pendaftaran.
Ikuti petunjuk berikut :
  1. 1.
    Klik pada tombol lupa password
  2. 2.
    Masukkan email Anda pada kolom yang tersedia
  3. 3.
    Klik tombol Dapatkan Link merubah password
  4. 4.
    Buka kotak masuk di email Anda.
  5. 5.
    Cari email dari ciptacendekia.com yang berisi tentang link merubah password akun Anda
  6. 6.
    Klik link merubah password
  7. 7.
    Jendela browser akan otomatis terbuka yang berisi halaman untuk mengubah password
  8. 8.
    Tuliskan password baru Anda
  9. 9.
    Klik tombol ubah password
Untuk dapat login, pastikan Anda telah melakukan hal berikut ini:
  • 1. Melakukan pendaftaran akun sebelumnya
  • 2. Mengaktifkan link pendaftaran melalui email
  • 3. Menggunakan username (nama pengguna) atau email dan password yang tepat
  • 4. Perangkat Anda terhubung dengan koneksi internet
  • 5. Kemungkinan, Anda sudah login di perangkat lain pada waktu yang bersamaan
Copy link
Contents
Solusi